Yürürlük Tarihi: 01.07.2025

Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile ALICI arasında, Mesafeli Satış Yönetmeliği hükümleri gereğince elektronik ortamda kurulmuştur.

1. TARAFLAR

SATICI:
Bermot Otomotiv Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Cumhuriyet Mah. Şehitler Cad. Kuaskent Sitesi B Blok Dükkan 4
Esenyurt / İstanbul
Tel: +90 530 175 39 33
E-posta: info@bermototomotiv.com

ALICI:
(Üye bilgileri sipariş esnasında otomatik olarak alınır.)

2. KONU

Bu sözleşmenin konusu, ALICI’nın www.bermototomotiv.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı, teslimi ve ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ

  • Ürün(ler): (Ürün detayları sipariş sırasında otomatik olarak listelenir.)
  • Miktar:
  • Fiyat:
  • Ödeme Yöntemi:

Ürün fiyatları, vergiler dahil satış bedelini ifade eder.

4. TESLİMAT

  • Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği adrese, yasal süre içinde (en geç 30 gün) kargo ile teslim edilir.
  • Kargo ücreti, sipariş onay sayfasında belirtilen şartlara göre ALICI veya SATICI tarafından karşılanır.

5. ÖDEME

ALICI, siparişini kredi kartı, havale/EFT veya kapıda ödeme yöntemleriyle gerçekleştirebilir. Ödemeye ilişkin tüm işlemler ödeme sağlayıcısı altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

6. CAYMA HAKKI

ALICI, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının geçerli olabilmesi için:

  • Ürün kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
  • İade talebi info@bermototomotiv.com adresine yazılı olarak iletilmelidir.
  • İade edilecek ürün, faturası ve tüm aksesuarları ile birlikte gönderilmelidir.

Cayma hakkı kapsamındaki iadelerde kargo ücreti ALICI’ya aittir.

Cayma hakkı istisnaları:

  • Müşteri talepleri doğrultusunda üretilen veya özelleştirilen ürünler
  • Kullanım sonrası hijyen açısından tekrar satışı mümkün olmayan ürünler

7. ÜRÜNÜN TESLİMİNDEN SONRA CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HALLER

  • Ürünün ambalajının açılması, kurulumunun yapılması, kullanılması
  • Ürünün değerinin düşmesine neden olunması

8. İADE SÜRECİ

  • Cayma bildirimi alındıktan sonra en geç 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir.
  • İade, sipariş sırasında kullanılan ödeme yöntemiyle yapılır.
  • Kargo bedeli iade edilmez (kargo ücretsiz kampanya hariç).

9. ŞİKAYET VE İTİRAZ

ALICI, şikayet ve taleplerini yukarıda yer alan iletişim kanallarından SATICI’ya iletebilir. Ayrıca uyuşmazlık durumunda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

10. YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.